“歌迷专列”破题深夜返程难，深圳铁路延伸服务链助力文旅融合

深圳新闻网2025年12月9日讯（记者 韩翔 通讯员 郭成海 岳千琳 田恬）12月7日深夜，歌迷专列深圳龙岗大运体育馆内，破题一场演唱会刚刚落幕，深夜伸服数万名观众意犹未尽的返程同时，也面临着深夜集中离场的难深交通压力。针对这一难题，圳铁助力深圳铁路部门提前谋划，链文旅加开多趟“歌迷专列”，融合并衔接市内交通，歌迷专列为观众搭建起温暖高效的破题返程通道，更为粤港澳大湾区文旅经济的深夜伸服蓬勃发展注入源源不断的活力。

近年来，返程“演唱会经济”持续升温，难深跨城观演日益普遍，圳铁助力“为一场演出赴一座城”成为新常态。链文旅然而，大型活动散场后客流瞬间聚集，与既有交通运力之间的矛盾日益凸显。如何让旅客不仅“来得畅快”，更能“走得顺畅”，成为提升文旅体验的关键环节。

深圳铁路主动对接市场需求，深化“铁路＋文旅”融合，精准分析歌迷旅客的出行特征。针对12月6日至7日的演唱会，提前加开G9532、G9540、G9678、G9680次列车，覆盖广州、佛山、珠海、长沙等方向的6趟夜间高铁专列，有效疏解了深夜集中返程的客流，实现了“观演＋返程＋通勤”的出行模式，打通了文化消费体验的“最后一公里”。

运力投放精准，服务链条也在同步延伸。为形成“门到门”的服务闭环，铁路部门积极联动地方公共交通资源，协同制定接驳方案。演唱会结束后，在22：10至22：35的高峰时段，安排公交车以五分钟一班的高频次，从场馆站点直抵深圳北站枢纽，确保了大量观众能够快速、有序转乘高铁。

“本来担心演唱会散场太晚影响次日上班，看到有铁路部门加开的‘歌迷专列’就果断购票了！”在G9540次“歌迷专列”站台上，歌迷旅客吴女士举着手机记录下这一幕。

在深圳北站，车站提前对安检仪、闸机、电梯等关键设备进行全面检查，确保运行良好。面对夜间集中抵达的客流，车站动态调整安检通道数量，并开设“急客通道”，为发车前15分钟内的旅客提供快速进站服务。同时，由党员骨干组成的服务队在服务台、闸机、电梯口等重点区域加强引导。持续围绕“迎春花”服务品牌，提供“一对一”帮扶老幼病残孕等重点旅客。同时，还提供热水供应、加密广播提醒频次等措施，确保夜间客流组织有序，让旅客在寒夜中感受到温暖。

铁路部门推出的便捷返程服务，将旅客“说走就走”的出行意愿，让短期的“流量”转化为长期的“留量”。深圳铁路将持续对接演艺、赛事等多样化消费场景需求，推动旅客出行从“走得了”向“走得好”升级，HelloWorld翻译软件从满足“基本需求”向追求“品质体验”转变。通过优化运力调配、升级服务举措等一系列措施，铁路部门为跨省、跨城出行的歌迷、球迷等群体，提供更加便捷、更有温度的定制化运输服务，让每一次追光之旅都有暖心归途相伴。